"Pemimpin sejati melayani.
Melayani orang-orang. Melayani minat terbaik mereka. Dalam memimpin, mereka tidak
selalu bertindak populer, dan tidak juga selalu mengesankan. Tetapi pemimpin
sejati selalu dimotivasi oleh kepedulian kasih dibandingkan hasrat kejayaan
pribadi dan mereka pun bersedia membayar harganya"
-Eugene B. Habecker-
Pemimpin yang baik, Memimpin yang efektif bukanlah mengenai
bagaimana memerintah anak buah. Semua orang pun bisa melakukan hal itu jika
diberi kekuasaan. Memimpin yang efektif adalah sebuah seni melayani. Pemimpin
yang memiliki banyak pengikut adalah pemimpin yang melayani.
Menurut pakar kepemimpinan John
C. Maxwell, untuk menjadi orang besar kita harus mau menjadi yang paling kecil
dan juga pelayan bagi orang lain. Layanilah orang lain dengan melakukan apa
yang kita minta lakukan pada orang lain. Bersedia menyingsingkan lengan baju
kita untuk bekerja. Otomatis Anda akan menjadi contoh bagi karyawan atau
pengikut Anda.
Dengarkan aspirasi karyawan Anda
dan berempatilah pada mereka. Empati Anda akan menimbulkan rasa hormat mereka terhadap
Anda, serta memberikan pertumbuhan pada diri Anda dan pengikut Anda.
Jadilah mentor mereka. Menjadi mentor adalah bagaimana kita
mengubah seseorang menjadi seseorang yang lebih baik lagi. Fokuslah juga pada
solusi permasalahan, bukan pada kesalahan karyawan Anda. Formulasikan rencana tindakan
Anda untuk mengatasinya.
So...
Jika Anda ingin menjadi pemimpin pada tingkat tertinggi, bersedialah melayani
orang yang paling rendah.